Proiectele realizate de catre CSB vizeaza atat implementarea sistemelor informatice integrate de gestiune, cat si a celor de management.

Sisteme informatice integrate de gestiune

Soluţia: implementarea portofoliului de solutii SAP Business Suite

Pâna în anii '80 aplicaţile informatice de gestiune se realizau în general prin dezvoltări proprii (in-house) aveau funcţionalităţi reduse şi comunicau limitat între ele. Între timp au apărut produse specializate pentru aplicaţii de gestiune, acestea s-au perfecţionat continuu, acoperind o arie de funcţionalităţi din ce în ce mai complexe, aplicaţiile fiind supuse în paralel unui proces continuu de integrare. Furnizorii s-au selecţionat, unii dintre aceştia impunându-se pe piaţă prin produse din ce în ce mai avansate, verificate prin mii de implementări.

În prezent soluţia pentru realizarea unui sistem informatic integrat de gestiune o reprezintă adaptarea, personalizarea şi implementarea unui pachet de programe de aplicaţie de tip ERP (ERP - Enterprise Resource Planning) provenit de la un producător consacrat pe piaţă. Un asemenea pachet, care înglobează experienţa a nenumărate tipuri de aplicaţii, aduce cu sine în acelaşi timp un model de organizare a întreprinderii, implementarea lui contribuind în realitate la o re-inginerie a proceselor din entitatea respectiva în vederea alineării la cele mai moderne concepte.

Computer Sharing Bucureşti are o experienţă îndelungată în proiectarea şi realizarea de sisteme informatice integrate de gestiune destinate unor entităţi private sau publice, din cele mai diverse domenii de activitate. Primele sisteme au fost realizate prin implementarea pachetului IBM-ACG, apoi a pachetului SSA-BPCS cu care s-au realizat sisteme de complexitate şi anvergură mare (Competrol Bucureşti). Din 2001, Computer Sharing Bucureşti a trecut la implementarea produselor firmei SAP (recunoscut în prezent ca leader mondial în domeniu) devenind Partener SAP.

Sisteme de management

Solutia: utilizarea instrumentelor de Analiza Manageriala, bazate pe solutiile SAP Business Objects

In actualul context economic, in care informatia bine structurata a devenit esentiala pentru orice afacere profitabila, CSB promoveaza noua suita de solutii SAP BusinessObjects,  o serie de instrumente de analiza si raportare indispensabile managerilor.

Solutiile sunt destinate companiilor clienti SAP, cat si companiilor care prefera sa pastreze solutiile informatice existente, punandu-le insa mai bine in valoare prin capabilitatile de Business Intelligence/ Analiza Manageriala puse la dispozitie de SAP Business Objects.

De ce sunt necesare solutiile SAP BusinessObjects?

•  Ajuta organizatiile sa inteleaga, sa analizeze si sa prevada mai bine ce se intampla in compania lor
• Transforma datele in informatie utila si relevanta
• Distribuie informatia catre cei care au nevoie de ea, atunci cand e nevoie de ea
• Ajuta organizatiile sa combine date dintr-o varietate de surse pentru a forma o viziune integrata, la zi si din toate perspectivele (360 grade)
• Ajuta IT-ul sa devina mai strategic (nu se mai ocupa cu producerea datelor ci cu conceptia rapoartelor)
• Permite utilizatorilor obisnuiti sa devina mai independenti, oferindu-le acces la informatie (se pot “ajuta singuri”)

Avantajele solutiei SAP BusinessObjects

• Acceseaza orice date, din orice sistem informatic
• Prezinta informatia intr-o maniera convingatoare si usor de asimilat
• Ofera cui are nevoie, informatia de care are nevoie
• Costuri reduse de implementare si utilizare
• Perioada de implementare redusa,beneficii imediate

Etapele de realizare a proiectului

Abordarea unui proiect de sistem informatic comportă mai multe etape:

• Elaborare studiu de fezabilitate: identificare arie funcţională critică, definire a principalelor cerinţe funcţionale, de comunicaţie, disponibilitate şi securitate, estimare a cheltuielilor de capital şi de exploatare, analiză a oportunităţii investiţiei.
• Alegere soluţie: lansare caiet de sarcini şi cerere de ofertă, evaluare soluţii şi oferte, contractare cu furnizorul/furnizorii.
• Realizare infrastructură de echipamente şi programe de bază: proiectare, achiziţie, instalare a sistemelor de calcul şi de comunicaţie.
• Implementare propriu-zisă a aplicaţiilor: achiziţionare a licenţelor şi instalare a programelor de aplicaţie, realizare configurări, adaptări şi personalizări impuse de particularităţile întreprinderii şi reglementările specifice în conformitate cu cerinţele funcţionale, încarcare a datelor, testare în condiţii reale, punere în exploatare. În această etapă, implementarea se realizează cu implicarea efectivă a beneficiarului la nivel de management pentru a susţine eventualele decizii privind modificările procedurale şi organizatorice care se impun şi la nivel operaţional prin constituirea unor echipe de proiect cu rolul de a introduce datele şi de a-şi însuşi treptat procedurile de exploatare.
• Mentenanţa post implementare: asigurare mentenanţă programe de aplicaţie licenţiate, suport operţional pentru modificări, completări post implementare.

Serviciile informatice necesare

Computer Sharing Bucureşti este în masură să asiste clientul în toate etapele de realizare a unui proiect de sistem informatic prin servicii de:

• Consultanţă în analiză şi stabilirea de soluţii de informatizare;
• Analiza detaliată a cerinţelor;
• Proiectare/ instalare/ configurare infrastructură hardware/software;
• Configurare/ adaptare pachet aplicativ standard, conform cerinţelor specifice companiei;
• Dezvoltări specifice companiei;
• Adaptări la reglementări specifice domeniului şi la particularităţile legislaţiei româneşti;
• Asistenta pe toata durata implementarii sistemului informatic, de la faza de pregatire iniţială până la pregătirea şi punerea în funcţiune a sistemului;
• Asistenţă privind pregătirea şi migrarea datelor în noul sistem;
• Instruire specializată pentru membrii echipei de proiect din partea clientului, pentru administratorii sistemului informatic, pentru utilizatorii finali;
• Garanţie şi servicii de suport postimplementare;

Metodologia de implementare

Succesul unui asemenea proiect, deosebit de complex, care în majoritatea cazurilor implică schimbări importante în procedurile aferente diferitelor procese, depinde de un management de proiect riguros pe care trebuie să şi-l asume în aceeaşi măsură şi clientul, având în vedere deciziile majore cu impact asupra organizaţiei. Proiectul se derulează în baza unei metodologii complete, care stabilişte conţinutul şi responsabilităţile pentru toate activităţile de-a lungul tuturor fazelor proiectului. Computer Sharing Bucureşti dispune de specialişti care au:

• expertiză în înţelegerea funcţionalităţilor specifice gestiunii de întreprindere: contabilitate generală, clienţi/ furnizori, costuri de producţie, stocuri, fluxuri de numerar, mijloace fixe, resurse umane şi salarii precum şi funcţionalităţi avansate din categoria business inteligence: indicatori economici, managementul relaţiei cu clienţii (CRM);
• calficarea necesară realizării adaptărilor şi personalizărilor produselor SAP dobândită prin cursuri şi experienţă a nenumarate proiecte;
• capacitatea de a controla procesul de implementare, prin coordonarea echipelor beneficiarului şi sincronizarea cu termenele de raportare specifice în conformitate cu metodologia de implementare;

Domenii de aplicabilitate

Pachetele de programe aplicative au un grad ridicat de generalitate putând în principiu acoperii funcţionalităţile necesare oricărui domeniu. Adaptările necesare impuse de cerinţele concrete legate de specificul industriei şi dimensiunea companiei sunt asigurate de CSB in calitate de  integrator care realizează implementarea. Expertiza astfel caştigată este valorificată in proiecte de implementare sisteme informatice aparţinînd aceloraşi industrii.

Proiecte importante 

Griro Bucureşti (utilaje pentru industria chimică); Indes Sibiu (pompe); Trefo Galaţi (metalurgie);ICME - in prezent parte a grupului Isovolta (cabluri şi materiale electroizolante); Navol Olteniţa (construcţii navale); Peco Constanţa si  Competrol Bucureşti - in prezent parte a grupului Petrom (distribuţie produse petroliere); Electrica Muntenia Nord, Electrica Oltenia - in prezent parte a grupului CEZ (distribuţie energie electrică) ; Electrica Muntenia Sud - in prezent parte a grupului ENEL (distribuţie energie electrică); Electrica Transilvania Nord si Electrica Transilvania Sud (distributie energie electrica);SNP Petrom (produse petroliere); Primaria Sibiu (administraţie publică); Primaria Satu Mare (administraţie publică); Apă Canal Sibiu (utilităţi); Volksbank Romania (sectorul bancar); Titan Mar (productie); Nordic Import-Export (distributie); Petprod (energie electrica); Sika Romania (productie si distributie); British Petroleum (petrol si gaze); Ramoss COM (productie si distributie); Grupul ENEL (utilitati); CEZ Oltenia (utilitati); Distrigaz Nord (utilitati); Consiliul Judetean Hunedoara (sector public); Directia Generala de Asistenta Sociala si Protectia Copilului Hunedoara (sector public); Primaria Iasi (sector public); Artsana Botosani (productie); Future (productie); Top Design (productie); Infomed Fluids (productie si distributie); Romtelecom (telecomunicatii); Euroweb (servicii); Editura RAO (editura/distributie); DTH Television (media); Nova Music Entertainment (distributie media); Sollers PPD (distributie); Direct (distributie); Sarantis Romania (distributie); Golden Foods (distributie); Rolem Hib (productie).